耄耋老人的心声----谢谢你丫头!

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“谢谢你丫头!感谢你耐心、热情、周到的服务,谢谢后勤服务保障中心........ ” 这是3月24日下午,87岁的满文锦和93岁的满宋氏夫妻俩,对收费交易中心3号窗口业务员汤琳琳表达着感谢之情时说的话。

原来,满文锦和满宋氏夫妻俩是红房晨光小区76楼218号的房主,由于年迈行动不便,两个儿子用轮椅将老人推至后勤服务保障中心交易收费大厅办理房屋产权证更换。 3号窗口业务员汤琳琳见两位老人的情况后,主动热情地先将两位老人安排在等候区等候。之后,在等到老人办理产权证时,她亲自来到等候区,按换证流程帮助老人完成填表、登记,按手印等一系列业务。汤琳琳热情、周到的细致服务让两位老人感受到了亲切地关怀和温暖。

久久草